Garansi 1 tahun, selesai 48 jam.
Frame + hardware. Foto cacatnya, WA tim kami, kami selesaikan dalam 48 jam. Bukan dijual dan dilupakan.
Daftar yang ditanggung, dan yang nggak.
Tiga langkah, selesai 48 jam.
WhatsApp tim ops
Klik nomor di /contact atau chat ke +62 811 8403 306. Sertai order ID kamu (RAK-xxx) dan foto kerusakan. Kami balas dalam 30 menit di jam kerja.
Tim assess
Tim ops review foto + chat dengan kamu untuk diagnosis. Kalau jelas garansi, langsung schedule perbaikan / pengiriman. Kalau ragu, kami minta video pendek atau (Jabodetabek) tim datang on-site.
Selesaikan dalam 48 jam
Jabodetabek: tim install datang dengan spare hardware/panel. Luar Jabodetabek: kami kirim hardware atau panel pengganti via ekspedisi (max 3 hari sampai). Kamu pasang sendiri pakai manual yang disertakan.
Klaim cepat = simpan order ID.
Order ID kamu (format RAK-xxx) ada di email konfirmasi pesanan dan di /my-orders. Tanpa order ID kami harus cari manual dari nomor WA kamu — tetap selesai, cuma tambah 1 hari. Tip: forward email konfirmasi ke folder khusus saat barang sampai.
Ada masalah sama kabinet kamu sekarang?
WhatsApp tim ops langsung. Kalau cuma butuh adjust pintu, kadang bisa selesai sambil ngobrol di WA.